Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Leidse Onderwijsinstellingen: het duurt het allemaal te lang met bevestigingsmail

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 601410
Gebruiker
Dani Raba
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik heb al 10 keer gebeld en wordt tegen mij gezagt dat alles goed komt dat ik mail voor beindeing van mijn cursus is geregeld en dat ik geen administratie kosten etc bij krijg maar nog steds geen mail, want ik heb ook mail toegestuurd maar nog geen reactie allen bevestining dat hij binnen is.

p.s UWV stap-buget heeft mij brief toegestuurd dat oplgeiding is gestoopt maar van LOI nog steds niks binnen

Gewenste oplossing

Ik wil ook graag als belooft ook bevestiging per mail.
Geboden oplossing
Nog geen mail met oplosing van LOI ontvangen.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

1 reactie

  1. Auteur
    Leidse Onderwijsinstellingen
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Dani,
    wat vervelend om te vernemen dat de opleiding nog niet is stopgezet ondanks de toezegging.
    Ik heb met je meegekeken en zag dat het verzoek op dit moment bij mijn collega's staat.
    Excuses voor de vertraging. Ik heb ze verzocht om snel te reageren.

    Met vriendelijke groet,
    Mark. Loi webcare.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Leidse Onderwijsinstellingen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen