Opgelost door Leidse Onderwijsinstellingen: lesmateriaal niet ontvangen, 1,5 maand na afsluiting van de training

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 565365
Gebruiker
Sjen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

een training van 3 maanden besteld per 2 juli. Tot op heden nog maar de helft van het lesmateriaal gekregen. Dit is de 3e keer dat ik klaag. De eerste keer was het materiaal niet op voorraad. De 2e keer had de uitgever verkeerd materiaal gestuurd. Ben benieuwd wat de volgende reden is.

De oplossing

na 3 keer klagen wil ik graag het lesgeld terug.

1 reactie

  1. Auteur
    Sjen
    Datum
    nog steeds geen reactie

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Sjen
Datum
Uiteindelijke oplossing
na 4 maanden is studiemateriaal verstuurd. Ik heb tot 3 keer een klacht moeten indienen om de aandacht te krijgen.... Laatste keer LOI - training was voor 3 maanden. Ik heb de vergoeding die mijn werk gaf, geheel terug moeten betalen, omdat ik de studie niet op tijd af had................
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Leidse Onderwijsinstellingen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen