Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Opgelost door Leidse Onderwijsinstellingen: Mijn persoonlijke leeromgeving is niet bereikbaar doordat de website al uren plat ligt!

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 595333
Gebruiker
Studiebol!
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Het lukt mij al vanaf 12.30 uur (nu 19.15 uur) niet om in te loggen op https://campus.loi.nl/portal Er verschijnt de boodschap:
502 Bad Gateway
Dit is niet de eerste keer dat op zondag mijn leeromgeving niet bereikbaar is.
Dit vind ik slecht voor een thuisstudie opleiding.

Gewenste oplossing

Ik wil dat de storing bij het inloggen wordt opgelost. Ik ben niet de enige student die hier vandaag tegenaan loopt. Of facebook zag ik hierover ook meldingen voorbij komen.
Geboden oplossing
De leeromgeving is gelukkig weer bereikbaar.
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Leidse Onderwijsinstellingen
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Y Brood,
    Wat vervelend om te vernemen dat u problemen had met inloggen gisteren. Natuurlijk begrijp ik dat u graag op uw vrije zondag met uw studie aan de slag wilde gaan. De storing is inmiddels opgelost en u kunt weer inloggen op uw campus.

    Met vriendelijke groet,
    Mark, Loi webcare.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Leidse Onderwijsinstellingen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen