Klacht Lekmer.nl: Bestelling nooit geleverd

Klachtnummer
# 131269
Gebruiker
peuzeltje
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Heb een hele tijd geleden (meer dan een maand) kinderschoenen en regenlaarsjes besteld en meteen met Ideal betaald. Ik kreeg bericht dat de bestelling verzonden was met een track&trace code, maar status staat bij DHL al weken op 'onderweg van verzender naar ons sorteercentrum". Inmiddels nog steeds niets ontvangen.
Ook al zouden ze nog wel geleverd worden, waar ik niet vanuit ga, dan zouden de schoenen al weer te klein zijn voor mijn dochtertje.

Ik heb het contactformulier op website ingevuld maar nooit response gekregen.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Lekmer.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Lekmer.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen