Klacht Lemon Power Patch: "Gratis" proefpakket aangevraagd, MISLEIDEND

Klachtnummer
# 73735
Gebruiker
wolfje
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Ik heb enkele dagen geleden het gratis proefpakket van lemon power patch besteld tegen de verzendkosten. Er wordt echter nergens vermeld dat ik dit binnen 14 dagen retour moet omdat ik mij anders aanmeld voor maandzendingen van 60 euro. Ik moet dit op eigen kosten retour zenden voor een product wat ik dus niet mag houden. het is misleidende reclame. Ik heb zelf nog niks ondernomen maar ga een klacht indienen bij het bedrijf en uiteraard mijn zending retour zenden.

Gewenste oplossing

abonnement stop zeggen en het proefpakket mogen houden

3 reacties

  1. Auteur
    Lemon Power Patch
    Datum
    Goedemiddag,
    We gaan vandaag contact met u opnemen i.v.m. hiernaast staande informatie.
    met vriendelijke groet
    Klantenservice Lemon Power Patch
  2. Auteur
    wolfje
    Datum
    Ik heb alsnog de resterende patches waar ik niet om gevraagd heb terug moeten sturen. dit heeft mij allemaal extra geld gekost dus ik ben het niet eens met de manier van afhandeling
  3. Auteur
    Lemon Power Patch
    Datum
    Goedemiddag,
    We gaan vandaag contact met u opnemen i.v.m. hiernaast staande informatie.
    met vriendelijke groet
    Klantenservice Lemon Power Patch

Ook een klacht indienen over Lemon Power Patch?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen