De klacht

Ik heb vorig jaar de patch besteld en alleen de verzendkosten betaald. In de brief las ik dat wanneer ik niet tevreden was de overige patch binnen 2 weken retour moest sturen. Dat heb ik gedaan en vervolgens willen ze elke keer een bedrag van € 59.95 afschrijven. Dit heb ik iedere keer terug geboekt en ook heb ik melding gemaakt dat ik hiervoor niet ga betalen omdat ik daarvoor geen toestemming heb gegeven. Nu krijg ik mails van een incassobureau dat ik dat bedrag moet betalen.
Dat ga ik dus echt niet doen!!

De oplossing

Dat dit bedrijf niet op zo'n misleidende manier geld mag verdienen. Zo gemeen!!!!