Opgelost door Lesara.nl: Bestelling gedaan en het wordt niet bezorgd.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 355019
Gebruiker
schaapje#
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bestelling gedaan bij lesara, ik wist niet dat het bedrijf failliet was en krijg dus niets geleverd. Op mijn schrijven krijg ik ook geen antwoord.

De oplossing

Ik wil graag mijn geld terug.

1 reactie

  1. Auteur
    schaapje#
    Datum
    28 februari jl bestelling gedaan met bestelnummer 800969876.
    Reeds een klacht ingediend maar nog geen antwoord gekregen. Krijg ik dit nog geleverd of anders mijn geld teruggestort. Wat een service!!!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
schaapje#
Datum
Uiteindelijke oplossing
Uiteindelijk het pakket ontvangen, maar ik wil wat artikelen terugsturen en wacht nog op een bericht van Lesara hoe en wanneer dat moet, daar blijven ze dus ook in gebreken.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Lesara.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen