Opgelost door Lesara.nl: Nog geen levering van mijn bestelde producten

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 354500
Gebruiker
Laura
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Heb eind februari van dit jaar bij lesara drie dingen besteld. Kreeg een bevestigingsmail met de zin tussen 1 en 7maart geschatte leveringstermijn. Nu is het 11 maart en heb ik nog niks ontvangen en kan ook niet op de site komen. Mail gestuurd maar niks op gehoord. Erg slechte service.

De oplossing

Dat ze of mijn producten leveren of annuleren van de order.

2 reacties

  1. Auteur
    Laura
    Datum
    Ik verwacht dat ze snel antwoord geven.
  2. Auteur
    Laura
    Datum
    Ik verwacht dat ze snel antwoord geven.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Laura
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ze hebben als nog de spullen geleverd.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Lesara.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen