Klacht Lexa: Nog steeds ongewenste mails van members ondanks beëindigen account.

Klachtnummer
# 320194
Gebruiker
Sanne
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Lexa heeft beloofd mijn account te beëindigen, maar ik krijg nog steeds Lexamore-mails van members. Meerdere mails die ik daarover gestuurd heb,worden niet beantwoord.
Eerdere klachten werden beantwoord door een “robot” en niet door een echte persoon. Dit wordt duidelijk doordat er niet ingegaan wordt op vragen/ klachten, maar er alleen standaard antwoorden volgen die vaak ook heel onduidelijk zijn.
Het enige wat ik nu nog wil is dat mijn account volledig verwijderd wordt.

De oplossing

Mijn account echt volledig verwijderen. Geen mails meer van members van Lexamore.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Lexa hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Lexa?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen