Opgelost door LG Cash Back: Geen cash back ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 109844
Gebruiker
Anon991
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb eind december een LG g2 gekocht met de 50 euro cashback actie, deze heb ik de eerste week van januari aangevraagd. Binnen 10 weken zou ik het geld op mijn rekening hebben, na 11 weken nog steeds niks. Toen maar eens begonnen met diverse mails te sturen waar ik steeds dezelfde copy paste reactie op terug kreeg. Toen diverse malen gebeld met de klantenservice en ook weer steeds dezelfde smoesjes en ik zou keer op keer worden terug gebeld wat niet gebeurd is. Uiteindelijk kreeg ik vandaag te horen dat ik het geld al 2 weken geleden op mijn rekening zou moeten hebben wat dus niet zo is.

De oplossing

De 50 euro cashback zo snel als mogelijk overmaken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat LG Cash Back hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Anon991
    Datum
    Inmiddels is de cashback betaald + presentje als genoegdoening

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Anon991
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over LG Cash Back?