Klacht LG Electronics: Klacht over reperatie.

Klachtnummer
# 411678
Gebruiker
Willempie#3
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben in mei 2017 een tv gekocht van LG van 1999 euro.
Na anderhalf jaar ( febr 2019) kregen wij allemaal “ groene “ vlekken in het beeldscherm. Inbrand verschijnselen .Nadat wij dit hadden gemeld bij LG kwam er een monteur kijken en constateerde dat dit inderdaad het geval was.
Hierop is het.beeldscherm ( onder de garantie ) kosteloos vervangen . Heel fijn uiteraard alleen na 10 maanden is er weer hetzelfde probleem ontstaan ( nu alleen oranje vlekken) . Na wederom contact met LG blijkt dat er maar 3 maanden garantie is op een “ reparatie” en nu kan hij gerepareerd worden voor een bedrag van 470.euro en 2 cent.
Dit lijkt mij niet echt redelijk ( buiten het geloof dat het over een paar maanden weer hetzelfde is” ,en is toch bizar dat zo’n duur toestel maar 2 jaar meegaat.
Hiervoor altijd een Samsung tv gehad en echt nooit problemen mee gehad.


De oplossing

Dat de tv kosteloos wordt gerepareerd .

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat LG Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over LG Electronics?