Klacht Lidl: Folie koffiecups laat continue los en verstopt de Nespresso machine.

Klachtnummer
# 391267
Gebruiker
R. de Lang
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De huidige koffiecups zijn kwa constructie van een zeer slechte kwaliteit. Op vakantie 200 meegenomen waarvan er zeker al 40 in de afvalbak zijn verdwenen. De folie blijft telkens in de machine hangen met als gevolg dat de volgende cup verloren gaat omdat de koffiemachine vastloopt. Bij bijna elke cup laat de folie los. Het betreft de Lungo versie. De smaak van de koffie is overigens prima.

De oplossing

Betere cups herintroduceren. En de huidige cups niet meer verkoopt.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Lidl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen