Klacht Lidl: Macadamia Mix teleurstelling.

Klachtnummer
# 195634
Gebruiker
A.C. Wensing
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik eet al heel lang de Alesto noten van de Lidl en ben een beetje "verslaafd" aan de Macadamia Mix!!Ik neem ze zelfs mee naar Engeland omdat ik die mix daar niet te koop is! Ik heb net een nieuw pakje open gemaakt en tot mijn teleurstelling; de mix is merendeels gepofte mais! Ik heb eerst gewoon een handje opgegeten (ik dacht dat ze toevallig bovenop lagen) maar nee, er is veel meer mais dan noten. Is dit per ongeluk of is dit de nieuwe mix? Ik hoop het niet!
Graag uw reactie,
Met vriendelijke groet,
Audrey Wensing-Currie

De oplossing

Ik wil mijn geld terug, maar belangrijker; ik hoop te horen dat dit een ongelukje is en de mix niet is 'vernieuwd'
Dat zou echt zonder zijn want de originele mix is niet te verbeteren!!

1 reactie

  1. Auteur
    Lidl
    Datum
    Wij hebben uw klacht in behandeling genomen en nemen persoonlijk contact met u op.
    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Lidl Nederland
    contact@lidl.nl

Ook een klacht indienen over Lidl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen