Opgelost door Lidl: Melk cups die ontploffen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 299284
Gebruiker
R.s
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb bij de lidl cappuchino cups gekocht voor een dolce gusto alleen de melkcupjes die ontploffen een soort van waardoor de melk overal uitkomt behalve waar het hoort. Waardoor alles er onder zit behalve het glas. Dacht dat het misschien aan die zak lag en meer zakken gekocht maar ook bij deze ontplofte de melkcupjes. Heel jammer want de koffie is heerlijk.

De oplossing

Misschien andere kwaliteit cupjes maken waardoor ze doen wat ze horen te doen want de koffie zelf is lekker

2 reacties

  1. Auteur
    Lidl
    Datum
    Wij hebben uw klacht in behandeling genomen en nemen persoonlijk contact met u op.

    Met vriendelijke groet,

    Klantenservice Lidl Nederland
    contact@lidl.nl
  2. Auteur
    R.s
    Datum
    Ik wacht rustig af

Uiteindelijke oplossing

Auteur
R.s
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik kreeg een waardebon twv €5,-
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Lidl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen