Opgelost door Lidl: Product niet leverbaar: geld niet terug

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 380546
Gebruiker
Marion
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 23 mei in de Lidl shop een aankoop gedaan. Diverse malen mail ontvangen dat het gekochte was verzonden. Uiteindelijk na weken wachten mail ontvangen dat dit niet het geval was en het gekochte was niet meer leverbaar. Ik wacht tot op heden, na wederom vele mails sturen, op het terug storten van mijn geld.

De oplossing

Mijn geld terug storten

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Marion
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geld retour na 2 maanden mailen. Na indienen klacht na 3 dagen geld retour. Jammer dat het zo moet.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Lidl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen