Klacht Lightball.nl: Artikel niet gelevetd

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 575951
Gebruiker
PDoms
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb op 21 nov. Een basketball besteld, tot op heden nog steeds niet ontvangen. Op de website staan een emailadres (waar niet op geantwoord word) en een telefoonnummer ( waar je alleen een soort voicemail op kan horen) na lang zoeken eens gekeken of ze een instagram pagina hadden en dat hadden ze, daar word wel geantwoord. Eerst was de bal uitverkocht en waren ze aan het wachten tot er nieuwe binnenkwamen. 10 dagen geleden (meer dan een maand later) zou de bal verzonden zijn maar nog steeds niets ontvangen.

Gewenste oplossing

Mijn geld terugstorten of de bal alsnog leveren.
Geboden oplossing
Niets meer van hen gehoord.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Lightball.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Lightball.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen