Klacht Lightinthebox.com: Lightinthebox slechte service!

Klachtnummer
# 596304
Gebruiker
Saxofoon
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Misleidende informatie vanLightinthebox.na het retour aanvragen van een flodderig, niet afgewerkt artikel van Lightinthebox.
Precies volgens de regels gehandeld, met foto’s etc. aangetoonde bezwaren van net artikel doorgemaild..
Heb drie opties gekregen, waarvan ik een keuze heb doorgegeven en waar ik vervolgens geen antwoord meer op heb gekregen.
Geen retourcode of adres waar naar ik het artikel kon terugsturen heb ik ontvangen na vele mails??? Wel dat ik zelf voor de verzendkosten van €15.00 to €40,00 moet zorgen.
En het artikel moet terug naar China worden gestuurd????
Advies, koop niets bij dit bedrijf en zeker betaal niet van tevoren!!!!!!!



Gewenste oplossing

mijn geld retourneren!

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Lightinthebox.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen