Opgelost door Lightinthebox.com: Bestelling nooit ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 148904
Gebruiker
Lighter
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 22 november 2015 een Otg USB - micro USB besteld en een USB - micro USB oprolbaar kabeltje.
Bevestiging betaling ontvangen en versturen per post.
http://m.lightinthebox.com/nl/order/15591607
Niets ontvangen, na klacht bestelling volgen gesloten, niets meer van vernomen, ook niet na volgende klachten.

De oplossing

Opnieuw verzenden of geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Lightinthebox.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Lighter
    Datum
    Tot mijn verassing en verblijden het envelopje met producten ontvangen, wastafel bij de douane blijven liggen.
    Dus geen blaam aan Light in the box.
    Alles werkt goed.
    Wachttijd is dan 22 november 2015 - 28 januari 2016.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Lighter
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Lightinthebox.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen