Opgelost door Lijbrandt: Telefoon storing

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 80026
Gebruiker
PvK
Datum
4 reacties

Details

Klacht

Sinds geruime tijd tijdens het telefoneren een enorm gekraak op de lijn. Soms wordt de verbinding abrupt verbroken soms een ander gesprek hoorbaar.

Gewenste oplossing

Zou prettig zijn weer een normaal verstaanbaar tel. gesprek te kunnen voeren.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

4 reacties

  1. Auteur
    Lijbrandt
    Datum
    Beste meneer Van Klaveren,Wat vervelend dat u problemen ervaart met uw telefoonlijn. Helaas heeft u de klacht ingediend bij Lijbrandt, niet bij Lijbrandt Telecom. Deze bedrijven zijn gescheiden. Wij kunnen u helaas niet helpen. Wij raden u aan om contact op te nemen met Lijbrandt Telecom.Met vriendelijke groet,
    Fleur
    Lijbrandt Webcare
  2. Auteur
    PvK
    Datum
    Alleen reactie van Lijbrandt webcare ontvangen dat ctct met Lijbrandt telecom gezocht moet worden. Vraag is hoe?
    Het leuke is dat na de klacht de telefoonverbinding een tweetal dagen perfect heeft gewerkt, zonder storing. Maar nu weer hetzelfde; enorm gekraak en midden in een gesprek wordt de verbinding verbroken. Kortom hetzelfde als voorheen.
    M.vr. groet, Pieter van Klaveren
  3. Auteur
    Lijbrandt
    Datum
    Beste meneer Van Klaveren,U kunt Lijbrandt Telecom bereiken op het telefoonnummer 0800-8880011 of per e-mail op info@lijbrandt-telecom.nl. Wij hebben geen inzichten in de diensten van Lijbrandt Telecom.Met vriendelijke groet,Fleur
    Lijbrandt Webcare
  4. Auteur
    PvK
    Datum
    Klacht is afgehandeld. Storing zat binnenshuis door mijzelf opgelost.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Lijbrandt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen