Klacht Livera: Beugel-bh door waszakje, rubber rand wasmachine kapot

Klachtnummer
# 140100
Gebruiker
Mevrouw E.
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Al jaren koop ik mijn bh’s bij Livera omdat ik daar zeer tevreden over was. Nu kocht ik eind 2014 weer een aantal nieuwe bh’s. Deze hadden een roze etiket, daardoor kon ik ze herkennen. Helaas zaten deze bh’s niet zo lekker [scherpe stukjes] en de baleinen kwamen door de stof. In de winkel zei de verkoopster dat er wel een stukje stof opgezet kon worden, maar dat kon ik zelf ook. Zij adviseerde om waszakjes te gebruiken en dat ben ik dus gaan doen.
Onlangs zijn helaas de baleinen van een bh door het waszakje gepiept en hebben deze veel schade aangericht. De bh is natuurlijk kapot, maar erger nog: de rubberrand van de wasmachine is op veel plaatsen kapot. De baleinen schuurden daar namelijk langs. Dat gaf toch een herrie!
Mijn vraag aan Livera was: wat kunt u voor mij betekenen, want deze wasmachine is nog maar net twee jaar oud .
Helaas heeft Livera nooit gereageerd…

De oplossing

Tegemoetkoming in de kosten van de rubber-ring en de kapotte bh.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Livera hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Livera?