Klacht Lngr.nl: Geen gehoor klantenservice na versturen meerdere mails over bestellen

Klachtnummer
# 32250
Gebruiker
Yuna_Justice
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik kan niets betellen via deze site aangezien de knoppen om te bestellen niet worden geladen.
Ik heb het op meerder computers geprobeerd met verschillende operating systems (Windows 7 &8 & Vista) en veschillende browsers (Chrome, IE, Firefix, opera, safari)

Ik heb nu al meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice van deze site. Maar ze beantwoorden mijn mails niet,
terwijl ze op hun site aangeven "Onze klantenservice staat klaar om je snelte helpen. Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op."

Ik heb zowel het formulier op hun site ingevuld, als gewoon een mail verstuurd.

Gewenste oplossing

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Lngr.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Lngr.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen