Wij vinden dat Logicx hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Logicx: ze halen geld van mijn rekening zonder dat er een factuur is.
Details
Klacht
Ze hebben laatst zonder enige mededeling vooraf 63 Euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb dat gestorneerd. Vervolgens kreeg ik dwingende sms-jes van een incassobureau dat ik snel die 63 Euro plus 40 Euro incassokosten moest betalen.Toen heb ik hen maar gebeld en gevraagd waar die 63 Euro betrekking op heeft. Ik heb immers nooit een factuur ontvangen. Ze zouden mij daarover terug bellen. Vervolgens niets meer gehoord. Het komt op mij over als een spookfactuur en wellicht dat meer mensen hier mee geconfronteerd worden. Vreemde club!
Gewenste oplossing
gewoon in de toekomst netjes met klanten omgaan. dit riekt naar oplichting.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.