Klacht Logicx: ze halen geld van mijn rekening zonder dat er een factuur is.

Klachtnummer
# 549636
Gebruiker
Hans
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ze hebben laatst zonder enige mededeling vooraf 63 Euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb dat gestorneerd. Vervolgens kreeg ik dwingende sms-jes van een incassobureau dat ik snel die 63 Euro plus 40 Euro incassokosten moest betalen.
Toen heb ik hen maar gebeld en gevraagd waar die 63 Euro betrekking op heeft. Ik heb immers nooit een factuur ontvangen. Ze zouden mij daarover terug bellen. Vervolgens niets meer gehoord. Het komt op mij over als een spookfactuur en wellicht dat meer mensen hier mee geconfronteerd worden. Vreemde club!

Gewenste oplossing

gewoon in de toekomst netjes met klanten omgaan. dit riekt naar oplichting.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Logicx hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Logicx?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen