Klacht LOreal Nederland: False lash telescopic mascara stuk/onbruikbaar

Klachtnummer
# 317724
Gebruiker
FlorieR
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij mijn false lash telescopic mascara, zwart, is er een dopje uit de verfhuls geschoten, dat normaal de verf doseert op het ‘kwastje’. Nu zit er dus megaveel verf op de kwast, ik kan de mascara niet gebruiken en moet deze helaas weggooien (en moet nu onopgemaakt naar mijn werk)

De oplossing

Een nieuwe mascara en dan het liefst deze, zwart en niet waterproof.
En dat ze iets aan het probleem doen.
Verder fijne mascara!

0 reacties

Ook een klacht indienen over LOreal Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen