Klacht LOreal Nederland: L'Oréal Paris casting crème gloss haarverf

Klachtnummer
# 138793
Gebruiker
aperdok
Datum
1 reactie

Details

De klacht

goedenavond ,

ik heb vanmiddag bij de Kruidvat haarverf gekocht van L'Oréal paris . ik heb Blond haar en de kleur van het pakje was Caramel Candy licht natuurlijk as blond. ik dacht ik wil een keer wat anders . nadat ik mijn haar had geverfd en het er uit heb gespoeld is mijn haar grijs geworden ipv Caramel Candy blond . ik baal hier erg van en moet dus nu weer mijn haar opnieuw gaan verfen . ik hoop dat jullie hiervoor een goeie oplossing hebben . ik heb helaas geen bonnetje dus vandaar dat ik hier een klacht indien .

De oplossing

compensatie

1 reactie

  1. Auteur
    LOreal Nederland
    Datum
    Telefonisch contact gehad. Mevrouw geadviseerd om intensief te wassen.

Ook een klacht indienen over LOreal Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen