Opgelost door LOreal Nederland: product doet weinig met mijn haar
Details
De klacht
Ik kocht een pot studioline Invisifix 24h Modeling gel-cream natural look strong hold. Ik heb fijn en zacht haar. De gel doet vrijwel niets voor mijn haar. Als ik de hoeveelheid vergroot wordt mijn haar vies. De pot kostte 5,99 euro. Veel geld voor een product dat niet werkt.Ik zou graag de pot willen opsturen en (een gedeelte van) mijn geld willen terugkrijgen. Ik heb geen bon meer. Gekocht bij de Kruidvat.
De oplossing
Graag een deel van mijn geld terugkrijgen.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.