Klacht

9 januari douchekophouder besteld.
bestelling #1235 bevestigd met vermelding bedankt voor je aankoop.
we zorgen ervoor dat je bestelling gereed is voor verzending, we stellen je op de hoogte wanneer deze is verzonden.
Op 25 jan een mail ontvangen van Sandra de Wilde van Loritus dat het extra druk is in webshop en bezorgdienst, maar komt zo snel mogelijk naar je toe.
Elke week diverse mails verzonden, maar geen antwoord ontvangen en geen pakket ontvangen, wel betaald.
Help me aub dit pakketjes te bezorgen of anders bedrag te crediteren.
groeten, geef me nu eens een duidelijk bericht inzake de oplossing van dit probleem.

Gewenste oplossing

probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.