Klacht Lost and Found Collection: Geen geld terug.

Klachtnummer
# 266461
Gebruiker
123AAAA
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Wat een k*t site! Ik stuur drie weken geleden laarzen terug en ze zijn het al 18 dagen aan het verwerken. Ik word er echt helemaal gek van. Ik wil graag mijn geld terug. Hoe lastig kan het zijn.

De oplossing

Ik wil mijn geld + verzendkosten + Retourkosten ontvangen anders zet ik de klachten ook op Facebook etc.

1 reactie

  1. Auteur
    Lost and Found Collection
    Datum
    Hi!
    Je schoenen + retour zijn zo te zien 4 werkdagen geleden bij ons binnen gekomen, dit gaat via een postbus, echter zoals we aangeven word het aankoopbedrag binnen 7-14 dagen teruggestort op je rekening. Zoals het systeem nu aangeeft heb je het geld a.s. donderdag binnen via ons iDeal systeem.

Ook een klacht indienen over Lost and Found Collection?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen