Klacht

Op 5 december besteld. Na weken een track and trace code gehad die op maandag aangaf dat het dinsdag kwam, op dinsdag aangaf dat het woensdag kwam etc. Uit eindelijk nooit gehad. Na contact gehad te hebben is mij een nieuwe order beloofd, dit is inmiddels 2 weken geleden maar heb nog steeds niets gehoord. Op Facebook word niet gereageerd en de mail is ook niet bijzonder snel. Als compensatie wel mijn verzendkosten terug gehad.

Gewenste oplossing

Mijn tegoed terug in geld (van een bestelling die ik ooit heb gedaan in de sale), want ik wil hier eigenlijk niet meer bestellen...