Klacht Lucardi Juwelier: Ring stuk en geen garantie

Klachtnummer
# 578777
Gebruiker
D
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb afgelopen september een ring cadeau gekregen van mijn vriendinnen. Super mooi ding, en er zit een emotionele waarde voor mij aan vast. Helaas is de ring gescheurd en is hij gaan vervormen. Contact opgenomen met de klantenservice, en ik krijg te horen dat ik maar 3 maanden garantie heb? De ring heeft een grote waarde voor mij en ik hoop een nieuwe te kunnen ontvangen voor die 30 euro.

Gewenste oplossing

Ik hoop een nieuwe ring te kunnen ontvangen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Lucardi Juwelier?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen