Klacht Lucardi Juwelier: Slechte kwaliteit en erg onvriendelijk personeel.

Klachtnummer
# 308827
Gebruiker
F_vdl
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Het glas van mijn horloge is niet goed gezet. 3 dagen na de reparatie sprong het glas kapot terwijl het horloge nog aan mij pols zit. Erg gevaarlijk aangezien het glas ook in mijn oog had kunnen komen. Tevens ontzettend onvriendelijk bejegend door de klantenservice.

De oplossing

Excuses voor het gedrag van hun onbeschofte medewerkers.

1 reactie

  1. Auteur
    Lucardi Juwelier
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste klant,

    Bedankt voor je bericht. Het spijt ons zeer dat je het zo hebt ervaren met ons. Onze excuses voor dit ongemak.

    Graag willen we je vragen om een email naar info@lucardi.nl te sturen met deze klacht. We zullen het dan oppakken voor je.

    Alvast bedankt.

    Met vriendelijke groet,
    Lucardi Klantenservice

Ook een klacht indienen over Lucardi Juwelier?