Klacht LucyJoy.nl: Stijlborstel niet geleverd; wel vooruit betaald

Klachtnummer: # 158420
Gebruiker: Rob
Datum: 2016-03-06T10:43Z; 5 reacties

Details

Klacht

Op 8 december 2015 stijlborstel besteld en betaald; deze is nooit geleverd ondanks herhaaldelijke verzoeken. Borstel was als kerstcadeau bedoelt voor dochter. Uiteindelijk mail ontvangen dat er niet geleverd kon worden en dat het geld (46.95) binnen 4 weken teruggestort zou worden. Vele malen opnieuw verzocht om het geld terug te krijgen maar tot heden niks ontvangen.

Gewenste oplossing

het vooruitbetaalde bedrag van 46.95 euro terugstorten op mijn rekening.

5 reacties

Auteur

LucyJoy.nl

Datum

2016-03-06T10:45Z

Bedrag wordt deze week terug gestort waren wat omstandigheden dat wij niet konden doen excuses
Auteur

Rob

Datum

2016-03-06T11:01Z

Ik hoop dat u dit deze keer ook daadwerkelijk doet. Alvast bedankt.
Auteur

Rob

Datum

2016-03-13T09:45Z

alweer een week voorbij en nog steeds geen geld teruggestort.
Auteur

Rob

Datum

2016-03-20T09:51Z

En alweer een week voorbij zonder resultaat. Deze mevrouw houdt zich echt niet aan haar afspraken. inmiddels begrepen dat er vele gedupeerde zijn, dus mijn hoop op een goede afloop is gedaald.
Auteur

Rob

Datum

2016-04-03T14:46Z

Nog steeds geen geld teruggestort! Ben benieuwd of dit ooit nog gaat gebeuren.

Ook een klacht indienen over LucyJoy.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

Van de Consumentenbond