Klacht Lumano.nl: Besteld, betaald, niet ontvangen - geen klantenservice

Klachtnummer
# 490183
Gebruiker
I.C.M.M. Koot
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Begin september bestelling gedaan en € 49,90 betaald. Twee keer uitgestelde levering. Inmiddels wordt die informatie niet meer aangepast en zijn we voorbij de laatste leverdatum. Drie maal geprobeerd contact te zoeken met klantenservice. Niet bereikbaar, standaard bericht dat de klacht wordt 'gesloten'.

De oplossing

Het liefste levering, anders terugbetaling.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Lumano.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Lumano.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen