Klacht Lundia: Belachelijk lange wachttijd levering Moduloo kasten

Klachtnummer
# 125415
Gebruiker
fromdamountain
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 25 mei jl. voor 1300 euro Moduloo kasten besteld en het hele bedrag betaald bij Lundia. Moduloo heeft de Kewlox kasten overgenomen. Ze hanteren op hun website een wachttijd van 6 tot 8 weken. Nu, 13 weken later, nog altijd geen kasten geleverd. Dit ondanks herhaalde toezeggingen dat ze in week 34 geleverd zouden worden. Bij contact met het bedrijf word je van het 'kastje' naar de muur gestuurd. Het kantoor van Lundia legt de schuld voor de vertraging volledig bij de nieuwe leverancier. Na bellen met de leverancier is duidelijk dat waarschijnlijk nog vele anderen met mij deze frustratie doormaken.

De oplossing

Snelle levering en ter verantwoording roepen van Lundia. Eventueel ook financiële compensatie voor het bizar lange wachten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Lundia hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Lundia?