Klacht Luxplus: Ongewild abonnement opgelegd

Klachtnummer
# 424237
Gebruiker
Alexander
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Dit is een site waarbij klanten vaak zonder er erg in te hebben worden opgelicht. Wanneer men via Google op hun site komt dan staat er in kleine lettertjes iets over een lidmaatschap. Voor een onoplettende besteller - de gemiddelde internetter - is het volstrekt onduidelijk dat je bij een bestelling een (ongewild) lidmaatschap aangaat. Hier moet keihard tegen opgetreden worden. Er wordt zonder wilsovereenstemming getracht een abonnementen op te leggen. En omdat mensen niet weten dat ze een abonnement zijn aangegaan wordt er maandelijks 8,95 euro geïncasseerd tot het moment dat je er achter komt dat je wordt opgelicht.

De oplossing

Alle afgeschreven bedragen terug storten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Luxplus hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Luxplus?