Klacht LuxStyle.nl: ongevraagd pakket gekregen?

Klachtnummer
# 160728
Gebruiker
vb90
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Beste,
Ik kreeg laatst een pakketje binnen van jullie die ik niet heb besteld.
Ik heb overal gezocht maar ik heb nergens een bevestiging van een bestelling gezien of ook maar enige aanleiding van een bestelling.
Dan krijg ik een tijdje later een brief binnen waarin staat : Laatste aanmaning. 44,85 betalen...
Ik heb nooit iets bij jullie besteld dus ik ben ook niet van plan om te betalen , wel heb ik alle producten die in het pakketje zaten nog ongeopend hier liggen.
Dus die zal ik terugsturen zodra ik een reactie van jullie heb ontvangen.
Groet,

De oplossing

Ik wil dat de rekening word gesloten . Zodra ik een reactie van LuxStyle ontvang zal ik het product retourneren.

0 reacties

Ook een klacht indienen over LuxStyle.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen