Klacht Maat-webshop.nl: Het niet leveren van bestelde artikelen, noch het terugstorten van betaalde gelden.

Klachtnummer
# 337925
Gebruiker
PitbullXL#65
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestelde artikel na 70 dagen nog niet geleverd. Hierop order geannuleerd en gevraagd voor terugstorting.
Schriftelijke bevestiging ontvangen van annulering met terugbetaling.
Maar terugbetaling blijft tevens ook uit.
Tevens kreeg ik een (boos) cc emailtje gericht aan Maat-webshop van een andere klant met hetzelfde probleem. Deze klant had ook een kopie van mijn order ontvangen.
Het omgaan met persoonlijke gegevens (AVG) is dus ook ondermaats.

De oplossing

Storneren van het betaalde bedrag. Klanten eerlijk behandelen want het internet staat vol met klachten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Maat-webshop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Maat-webshop.nl?