Klacht Mac cosmetics: Reageer op klacht en stuuur nieuw artikel

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 502967
Gebruiker
A.m.l
Datum
0 reacties

Details

De klacht

23 november een bestelling gedaan ontvangen maar bleek getest gebruikte te zijn direct een klacht in gediend
Dagelijks gemaild gebeld geen enkele reactie
Via insta zeggen ze we kunnen hiervandaan niks inzien doen de socials
Via de chat moet ik maar afwachten tot ik mail terug krijg
Bellen nemen ze niet op


21 november een bestelling gedaan Deze is 2 december verzonden maar mis ik een product ook hier geen enkele reactie op

De oplossing

Artikel vervangen en artikel na sturen heb meerdere foto’s kan maar 3 helaas

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mac cosmetics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
A.m.l
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen gehad en nog steeds niets. Gehoord via de mail o.i.d
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Mac cosmetics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen