Klacht Macbescherming.nl: Geen reactie van leverancier op melding beschadigde case MacBook

Klachtnummer
# 153948
Gebruiker
Amanda
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Hard case voor mijn MacBook besteld bij Macbescherming.nl en bij ontvangst bleek deze beschadigd.
Dezelfde dag hierin melding van gemaakt per mail en gevraagd om vervanging. Daarna een paar keer telefonisch contact opgenomen, maar geen gehoor. En wederom een herinneringsmail gestuurd na een week.

De oplossing

Ik wil graag de beschadigde hard case kosteloos laten vervangen door een nieuw onbeschadigd exemplaar. Als dit niet mogelijk is, wil ik graag mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Macbescherming.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties