Opgelost door Magnetox.nl: Slechte tot geen levering

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 530991
Gebruiker
Roland
Datum
5 reacties

Details

De klacht

Na meerdere keren gemailt te hebben waar de levering blijft. Als antwoord dat het bij de sorteercentrum ligt en daar zal die dan al 5 weken liggen. En zo spoedig mogelijk komen.

De oplossing

Leveren

5 reacties

  1. Auteur
    Roland
    Datum
    Nog geen reactie !!!!
  2. Auteur
    Roland
    Datum
    Zeer slecht bedrijf!! Diverse mailtjes gestuurd en geen reactie. Nu via klachtenkompas ook na 3x geen reactie
  3. Auteur
    Roland
    Datum
    Weer reageerd dit waardelose bedrijf niet meer.😡😡😡😡🤬😡🤬
  4. Auteur
    Roland
    Datum
    Nog geen reactie op de.mails
  5. Auteur
    Magnetox.nl
    Datum
    Beste Ronald,

    Bedankt voor uw bericht. Wij bieden onze oprechte excuses aan dat uw bestelproces zo is verlopen. Uit onderzoek blijkt dat het transportbedrijf uw zending nooit bij u heeft afgeleverd. Wij hebben u onlangs een e-mail gestuurd met daarin een passende oplossing. Wij hopen dat u deze oplossing aanvaardt.

    Onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groeten,
    Team MAGNETOX

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Roland
Datum
Uiteindelijke oplossing
Word een nieuwe afgestuurd. Is ook al binnen👍👍
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Magnetox.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen