Klacht Makefashion.nl: Ik krijg heel moeilijk contact met dit bedrijf en ze geven geen geld terug.

Klachtnummer
# 488102
Gebruiker
Denise
Datum
0 reacties

Details

De klacht

8 september 2020 heb ik 2 paar laarsjes geretourneerd bij dit bedrijf. Ik heb tot de dag van vandaag mijn geld nog niet teruggekregen. Ik heb meerdere malen contact gezocht met het bedrijf. Het is heel moeilijk om contact met ze te krijgen. Ze zijn alleen per mail bereikbaar. Op emails krijg ik geen reactie. Op facebook messenger berichten ook niet meer omdat ik waarschijnlijk ben geblokkeerd.

De oplossing

Ik wil graag contact met het bedrijf en horen wanneer ze mijn geld terug gaan storten inclusief rente voor het te laat betalen en de bezorgkosten.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Makefashion.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen