Klacht MakeupActie.nl: Ten onrechte geïncasseerde bedragen.

Klachtnummer
# 148815
Gebruiker
Consument27
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Waardeloos bedrijf. Trap hier niet in!! Ze incasseren geld van je rekening omdat je de voorwaarden zou hebben geaccepteerd, wat nergens expliciet wordt gevraagd.
De 2 extra pakketjes die ik had ontvangen, heb ik meteen geretourneerd en ik heb de door hen afgeschreven bedragen laten storneren. Op mails wordt niet meer gereageerd, maar ze sturen wel een incassobureau achter me aan. Betalen zal ik nooit, simpelweg omdat het juridisch niet mag wat zij doen. Het gaat niet om het bedrag maar om het principe.
Ik laat het desnoods voorkomen voor de rechter. Mn advocaat is al geïnformeerd.
Wanneer er mensen zijn met dezelfde ervaringen, dan hoor ik het graag!

De oplossing

Stop incassotraject en graag creditering van factuur

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

MakeupActie.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over MakeupActie.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen