Klacht Makro: een wijnkoelkast hoort het langer te doen dan twee jaar

Klachtnummer
# 311950
Gebruiker
Janna75
Datum
1 reactie

Details

De klacht


We hebben op 15-8-2016 een wijnkoelkast gekocht bij Makro, nu blijkt dat de temperatuur, al bijna driekwart jaar, niet meer aangeeft. Heb al telefonisch contact gehad waar me gezegd werd dat er geen garantie opzit. Daarnaast is er een lijst van wettelijke garanties en deze duurt, voor de wijnkoelkast, 3 jaar. De kast staat al sinds het begin op dezelfde plaats, word alleen open gedaan om er een fles wijn in of uit te halen.
Er werd alleen maar een reparatie aangeboden die we ook moesten betalen.

De oplossing

vervangend product

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Makro hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Janna75
    Datum
    vind het een slechte zaak van de Makro, dat ze klanten gewoon maar afschepen en geen goede garantie willen geven.

Ook een klacht indienen over Makro?