Klacht Mango: Producten geroutineerde maar geen geld terug

Klachtnummer
# 634995
Gebruiker
Meavie#80
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb een bestelling geretourneerd en naar de aangegeven 12 dagen naar ontvangst van de geretourneerde artikelen (via track & trace is het duidelijk dat het bij Mango binnen is gekomen) geen retourbevestiging of terug betaling gekregen.

Ondanks twee keer via de website een aanvraag om verdere informatie en een aantal keer bellen (geen antwoord) heb ik niks terug gehoord van de Mango Klantenservice.

Gewenste oplossing

Ik wil dat Mango Klantenservice met mij contact opnemen en de status van mijn terug betaling doorgeven

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mango hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Mango?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen