Klacht Marktplaats: geen leveren en defect product

Klachtnummer
# 342691
Gebruiker
rb
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Heb 2 items via aanbiedingen marktplaats gekocht en betaald aan marktplaats.

Object 1 heb ik nooit mogen ontvangen object 2 een stofzuiger werd geleverd met een defect (die wielen waren afgebroken). Heb meerdere malen het contact formulier ingevuld en bevestig ontvangst gekregen maar tot op de dag van vandaag nog geen reactie gekregen.

De oplossing

Mijn geld terug of de producten die ik heb besteld in nieuw staat en onbeschadigd zonder gebreken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Marktplaats hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Marktplaats?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen