Klacht Marktplaats: Geen reactie van Marktplaats hoe de aanbieding te retourneren.

Klachtnummer
# 250788
Gebruiker
meta
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb verduisteringsgordijnen gekocht via de Marktplaats Aanbiedingen. De gordijnen zijn niet de juiste kleur. Ik wil ze graag retourneren, heb contact gezocht met Marktplaats en deze adviseert mij contact op te nemen met het bedrijf die ze geleverd heeft. Dit heb ik gedaan maar het bedrijf "Red Rum" zegt dat ik contact op moet nemen met Marktplaats. Ik heb verscheidene mails gestuurd naar Marktplaats maar deze reageert niet. Ik zit nu tussen twee partijen en zou graag hiervoor een oplossing zien.

De oplossing

Retourneren van de gordijnen en mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Marktplaats hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Marktplaats?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen