Klacht Marktplaats: Ik wil geen beoordelingen wanneer er geen koop gesloten is.

Klachtnummer
# 336450
Gebruiker
S ter Beek
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De nieuwe optie 'ervaringen delen' werkt niet naar behoren. Gebruikers kunnen ook een negatieve beoordeling geven als er geen koop gesloten wordt en dit werkt misbruik in de hand. Dit is in strijd met de door Marktplaats genoemde voorwaarden.

De oplossing

-Negatieve beoordelingen die onterecht (want niet betreffende een koop) gegeven zijn verwijderen
-Het systeem verbeteren zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Marktplaats hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Marktplaats?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen