Klacht Marktplaats: Mijn bestelling van 24 mei 2019 is nog steeds niet geleverd.

Klachtnummer
# 374101
Gebruiker
Essen23
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 24 mei 2019 heb ik een kledingstomer en electrische reinigingsborstel besteld en betaald. Bevestiging ontvangen met ordernummer is: 48784. De producten zouden binnen 5 werkdagen geleverd worden. Dat gebeurde niet. Ik heb 31 mei 2019 via het contactformulier gevraagd naar de status. Ik ontving toen wel een reactie van ene Guido Forell dat er enige vertraging was opgelopen maar dat ik er op kon rekenen dat het binnen 5 dagen geleverd zou worden. Ik zou mijn verzending via Track & Trace kunnen volgen. Heb ik niet ontvangen. Daarna heb ik nog 2x (laatste bericht gestuurd op 16 juni) een contactformulier ingevuld, maar geen reactie!

De oplossing

Ik wil mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Marktplaats hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Marktplaats?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen