Opgelost door Marskramer: Misleidende reclame

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 45306
Gebruiker
Jannie
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Bij 5 stuks van een euro krijg je big shopper gratis. Volgens de marskramer hof van Spaland zijn deze nooit bij hun binnen gekomen. Dat is pas slecht.

De oplossing

Alsnog de big shopper opsturen svp of een bon om deze alsnog te halen bij de winkel.

4 reacties

  1. Auteur
    Marskramer
    Datum
    Geachte mevrouw,
    Vervelend om te horen dat u de bigshopper niet heeft mogen ontvangen. Wij zullen dit voor u oplossen.
    Wij zullen zo een mail naar u toesturen.Met vriendelijke groet,Marskramer Klantenservice
  2. Auteur
    Jannie
    Datum
    Als het goed is krijg ik een email van de marskramer. Nog niets gezien. Dus we wachten af
  3. Auteur
    Jannie
    Datum
    contact geweest met marskramer wordt goed afgehandeld.
  4. Auteur
    Jannie
    Datum
    Zo hoort de service ook te zijn. Goed gedaan

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jannie
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Marskramer?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen