Opgelost door Masqy.nl: Gebrek aan communicatie en aan levering van reeds betaalde product

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 343430
Gebruiker
Liselotte
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 3 januari heb ik een bestelling geplaatst op deze webwinkel en reeds betaald.
Sinds dan heb ik geen enkel nieuws vernomen over de status van mijn bestelling, is er niet gereageerd op de mails die ik naar hen heb verstuurd en heb ik geen bestelling ontvangen.

De oplossing

Geld terugstorten of bestelling leveren

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Masqy.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Liselotte
    Datum
    Ik wil graag Masqy bedanken voor de uiteindelijke oplossing die tot stand is gekomen!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Liselotte
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Masqy.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen