Klacht Match4me.nl: Website weigert herroepingsrecht

Klachtnummer
# 118846
Gebruiker
Sannepan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Volgens de Nlse wet heb ik recht op herroeping, welke ik in de juiste termijn heb aangevraagd.
Echter, Match4me weigert mijhet herroepingsrecht en weigert mij tegen de wet in het gehele lidmaatschapsbedrag terug te storten, en nemen de klacht niet eens in behandeling, zie onder:

"Als je tijdens het lidmaatschap gebruik maakt van de betaalde diensten van de site, wordt bij herroepen 1 maand in rekening gebracht.
Dit wordt ook vermeld bij het afsluiten van het lidmaatschap.
Het verschil is inmiddels over gemaakt op je rekening.
John"

Gezien je eerst moet betalen alvorens gebruik te maken van de site, is ook deze bewering in strijd met de NLdse wet

De oplossing

Gehele lidmaatschapsprijs terug!!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Match4me.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?